Salgsbetingelser
Artikel 1: genstand
Disse salgsbetingelser har til formål at definere de kontraktlige forhold mellem Boisnature'l og køberen og de betingelser, der gælder for ethvert køb foretaget via hjemmesiden. www.https://boisnaturel.com/da/. Købet af et produkt gennem denne side indebærer en uforbeholden accept fra køberens side af disse salgsbetingelser, som køberen anerkender at have læst forud for sin bestilling. Før enhver transaktion erklærer køber, at han har fuld retsevne, hvilket giver ham mulighed for at forpligte sig til disse generelle salgsbetingelser. Firmaet Boisnature'l bevarer muligheden for at ændre disse salgsbetingelser til enhver tid for at overholde eventuelle nye regler eller for at forbedre brugen af sit websted. Derfor vil de gældende betingelser være dem, der er gældende på datoen for ordren fra køberen.
Artikel 2. Produkter
De tilbudte produkter er dem, der vises på siden www.https://boisnaturel.com/da/ fra firmaet Boisnature'l, så længe lager haves. Boisnature'l-firmaet forbeholder sig retten til at ændre produktsortimentet til enhver tid. Hvert produkt præsenteres på webstedet i form af en beskrivelse, der viser dets vigtigste tekniske egenskaber. Fotografierne er så trofaste som muligt, men forpligter ikke Sælger på nogen måde. Salg af produkter præsenteret på webstedet www.boisnaturel.fr er beregnet til alle købere med bopæl i lande i EU.
Artikel 3. Priser
Priserne på produktbladene i internetkataloget er priser i euro (€) alle afgifter inkluderet (TTC) under hensyntagen til den gældende moms på ordredagen. Enhver ændring i momssatsen kan afspejle sig i prisen på produkterne. Boisnature'l-virksomheden forbeholder sig ret til at ændre sine priser til enhver tid, dog underforstået, at den pris, der fremgår af kataloget på ordredagen, vil være den eneste gældende for køber. De angivne priser inkluderer ikke leveringsomkostninger, der faktureres ud over prisen på de købte produkter afhængigt af det samlede ordrebeløb.
Artikel 4. Ordre- og betalingsbetingelser
Før enhver ordre skal køberen oprette en konto på siden www.https://boisnaturel.com/da/. Kontooprettelsessektionen er tilgængelig direkte fra startsiden. Ved hvert besøg skal køber, hvis han ønsker at bestille eller konsultere sin konto (ordrestatus, profil osv.), identificere sig ved hjælp af disse oplysninger. Boisnature'l-virksomheden tilbyder køberen mulighed for at bestille og betale for deres produkter i flere trin, med 3 betalingsmuligheder at vælge imellem:
Betaling ved bankoverførsel : køber vælger de produkter, han ønsker at bestille i "kurven", ændrer om nødvendigt (mængder, referencer osv.), kontrollerer leveringsadressen eller indtaster en ny. Derefter beregnes forsendelsesomkostningerne og indsendes til køberen sammen med transportørens navn. Derefter vælger køber den valgte betalingsmetode: "Betaling ved overførsel". Til sidst beder det sidste trin ham om at tjekke alle oplysningerne, læse og acceptere disse generelle salgsbetingelser ved at markere den tilsvarende boks, og derefter invitere ham til at validere sin ordre ved at klikke på knappen "Bekræft min ordre". Dette sidste klik danner den endelige indgåelse af kontrakten. Efter validering modtager køber en indkøbsordre, der bekræfter registreringen af deres ordre. For at afslutte deres betaling og udløse behandlingen af deres ordre, skal køber kontakte deres bank for at foretage overførslen svarende til beløbet for deres ordre til Boisnature'l bankkontoen, hvis detaljer meddeles køberen . Ved modtagelse af overførslen vil ordren blive behandlet, og køber vil blive informeret via e-mail. Boisnature'l-virksomheden afsender produkterne tidligst 2 arbejdsdage efter modtagelse af overførslen svarende til ordren under forbehold af bestemmelser.
Sikker betaling med Paypal eller kreditkort : køber vælger de produkter, han ønsker at bestille i "kurven", ændrer om nødvendigt (mængder, referencer osv.), kontrollerer leveringsadressen eller indtaster en ny. Derefter beregnes forsendelsesomkostningerne og indsendes til køberen sammen med transportørens navn. Derefter vælger køber den betalingsmetode efter eget valg: "Betaling med Paypal". Det næste trin beder dem om at tjekke alle oplysningerne, læse og acceptere disse generelle salgsbetingelser ved at markere det tilsvarende felt, og derefter invitere dem til at validere deres ordre ved at klikke på knappen "Bekræft min ordre". Endelig bliver køberen omdirigeret til den sikre PAYPAL-grænseflade for sikkert at indtaste deres Paypal-konto eller personlige kreditkortoplysninger. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten indgås endeligt. Betaling med Paypal-konto eller kreditkort er uigenkaldelig. Ved svigagtig brug af kortet kan køber kræve kortbetalingen annulleret, de indbetalte beløb vil herefter blive genkrediteret eller returneret. Bankkortindehaverens ansvar pådrages ikke, hvis det er bevist, at den omtvistede betaling er foretaget svigagtigt, eksternt uden fysisk brug af hans kort. For at opnå tilbagebetaling af den svigagtige debitering og eventuelle bankgebyrer, som transaktionen måtte have genereret, skal kortindehaveren skriftligt bestride debiteringen med deres bank inden for 70 dage efter transaktionen, eller endda 120 dage, hvis kontrakten binder ham dertil giver det. De hævede beløb tilbagebetales af banken inden for en frist på højst en måned efter modtagelsen af den skriftlige tvist indgivet af indehaveren. Der kan ikke pålægges indehaveren omkostninger til tilbagelevering af beløbene. Bekræftelse af en ordre indebærer accept af disse salgsbetingelser, anerkendelse af at have fuldkommen viden om dem og afkald på retten til at stole på egne købsbetingelser. Alle de oplyste data og den registrerede bekræftelse vil udgøre bevis for transaktionen. Hvis køber har en e-mailadresse, og hvis han har indtastet den på sin bestillingsformular, sender firmaet Boisnature'l ham pr. e-mail bekræftelse på registreringen af sin ordre Hvis køber ønsker at kontakte firmaet Boisnature' l, han kan gøre dette via e-mail til følgende adresse: info@boisnaturel.com.
§ 5. Ejendomsforbehold
Boisnature'l-virksomheden beholder det fulde ejerskab af de solgte produkter indtil fuld betaling af prisen, i hovedstol, gebyrer og skatter inkluderet.
Artikel 6. Tilbagetrækning
I henhold til artikel L121-20 i forbrugerkodeksen har køberen en frist på fjorten arbejdsdage fra leveringen af deres ordre til at udøve deres fortrydelsesret og dermed returnere produktet til sælgeren til ombytning eller tilbagebetaling uden straf, undtagen returneringsomkostninger.
Artikel 7. Levering
Levering sker til den adresse, der er angivet på bestillingssedlen, som kun kan være i det aftalte geografiske område. Leveringer foretages af La Poste via COLISSIMO, GLS Carrier, Courier Carrier, leveringsservice med sporing. Firmaet Boisnature'l vil være i stand til at give køberen sporingsnummeret på deres pakke via e-mail. Leveringstiderne varierer mellem 2 og 10 arbejdsdage og er kun angivet som en indikation, hvis de overstiger tredive dage fra ordren, kan salgskontrakten opsiges og køberen refunderes. Køber leveres til den adresse, der er angivet på bestillingsformularen. Udebliver køber, modtager han en leveringsmeddelelse, som giver ham mulighed for at kontakte transportfirmaet og planlægge endnu en levering. Risici forbundet med transport er købers ansvar fra det øjeblik, varerne forlader Boisnature'l-virksomhedens lokaler. Køber er forpligtet til at kontrollere, i overværelse af leveringsassistenten, tilstanden af varens emballage og dens indhold ved levering. I tilfælde af skade under transporten skal enhver protest fremsættes til transportøren og Boisnature'l inden for tre dage efter levering.
Artikel 8. Garanti
Alle produkter leveret af virksomheden Boisnature'l nyder godt af den juridiske garanti i henhold til artikel 1641 ff. i Civil Code. I tilfælde af manglende overholdelse af et solgt produkt, kan det returneres til Boisnature'l-virksomheden, som vil tage det tilbage, bytte det eller refundere det, med undtagelse af returneringsomkostninger. Alle klager, anmodninger om ombytning eller tilbagebetaling skal ske inden for tredive dage efter levering.
Artikel 9. Ansvar
Boisnature'l-virksomheden i fjernsalgsprocessen er kun bundet af midler. Det kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge af brugen af internetnetværket såsom tab af data, indtrængen, vira, afbrydelse af tjenesten eller andre utilsigtede problemer.
Artikel 10. Intellektuel ejendomsret
Alle elementer på webstedet www.https://boisnaturel.com/da/ er og forbliver den intellektuelle og eksklusive ejendom tilhørende virksomheden Boisnature'l. Ingen er autoriseret til at reproducere, udnytte eller bruge af nogen som helst grund, selv ikke delvist, elementer af webstedet, hvad enten det er i form af et foto, logo, visuel eller tekst.
Artikel 11. Personoplysninger
Firmaet Boisnature'l forpligter sig til at bevare fortroligheden af de af køberen afgivne oplysninger, som denne kan blive pålagt at videregive til brug for visse tjenester. Enhver information om ham er underlagt bestemmelserne i lov nr. 78-17 af 6. januar 1978. Som sådan har internetbrugeren ret til at få adgang til, ændre og slette oplysninger om ham. Han kan til enhver tid anmode om det via e-mail til følgende adresse info@boisnaturel.com Siden www.https://boisnaturel.com/da/ er erklæret til CNIL under nummer 2097429v0.
Artikel 12. Tvistbilæggelse
Disse fjernsalgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning. For alle tvister eller tvister vil Handelsretten i Epinal (Vosges) have enekompetence.