Condiciones generales de venta
Artículo 1. Propósito
Estas condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre Woodnature'l y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.https://boisnaturel.com/es/. La adquisición de un producto a través de este sitio implica una aceptación sin reservas por parte del comprador de estas condiciones de venta cuyo comprador reconoce que se ha dado cuenta antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara tener la capacidad legal completa, lo que le permite participar en estos Términos y condiciones de venta. La compañía Boisnature'l conserva la posibilidad de modificar estas condiciones de ventas en cualquier momento, para cumplir con cualquier regulación nueva o para mejorar el uso de su sitio. Como resultado, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de la Orden del Comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los del sitio www.https://boisnaturel.com/es/ de Boisnature, dentro de los límites de las existencias disponibles. La compañía Boisonnature'l se reserva el derecho de modificar la variedad de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de una descripción que contiene sus principales características técnicas. Las fotografías son las más fieles posibles, pero no involucran al vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio www.boisnaturel.fr está destinado a todos los compradores residentes en los países de la Unión Europea.
Artículo 3. Tarifas
Los precios en las hojas de productos del catálogo de Internet y son precios en euros (€), todos los impuestos incluidos (TTC) tengan en cuenta el IVA aplicable el día de la Orden. Cualquier cambio en la tasa de IVA se puede transmitir al precio de los productos. La compañía Boisonnature'l se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, ya que entendió que el precio que figura en la lista del orden será el único aplicable al comprador. Los precios mostrados no incluyen cargos de entrega, facturados, además del precio de los productos comprados después del importe total del pedido.
Artículo 4. Orden y Términos de pago
Antes de cualquier orden, el comprador debe crear una cuenta en el sitio www.https://boisnaturel.com/es/. El tema de la creación de la cuenta es accesible directamente desde la página de inicio. En cada visita, el comprador, si desea ordenar o consultar su cuenta (estado de pedido, perfil ...), tendrá que identificarse con la ayuda de esta información. La compañía BoisonNature'l ofrece al comprador a pedido y pague varias etapas, con 3 opciones de pago para elegir:
Pago por transferencia bancaria : El comprador selecciona los productos que desea mandar en la "Cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifique la dirección de entrega o proporciona información. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por transferencia". Finalmente, el último paso propone verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando el cuadro correspondiente, luego lo invita a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic forma la conclusión final del contrato. Tan pronto como el Comprador reciba una orden de compra confirmando el registro de su pedido. Para finalizar su pago y desencadenar el procesamiento de su orden, el comprador debe comunicarse con su banco para que la transferencia correspondiente a la cantidad de su orden a la cuenta bancaria de Boisnature'l cuyos datos de contacto se comuniquen al comprador. Al recibir la transferencia, se procesará el pedido y el correo electrónico será informado por correo electrónico. La compañía Boisnature'l enviará los productos a los primeros 2 días hábiles posteriores a la recepción de la transferencia correspondiente al pedido, sujeto a disposiciones.
Pago seguro por PayPal o tarjeta de crédito : El comprador selecciona los productos que desea mandar en la "Cesta", modifica si es necesario (cantidades, referencias ...), verifique la dirección de entrega o proporciona información. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. Luego, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago por PayPal". El siguiente paso propone verificar toda la información, leer y aceptar estas condiciones generales de venta marcando el cuadro correspondiente, luego le solicita validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador se redirige a la interfaz segura de PayPal para completar con seguridad sus referencias de cuenta de PayPal o una tarjeta azul personal. Si se acepta el pago, se guarda el pedido y el contrato entrenado permanentemente. Pago de cuenta de PayPal o tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de este último, el comprador puede requerir la cancelación del pago por tarjeta, las sumas pagadas se recedijarán o se devolverán. La responsabilidad del titular de una tarjeta bancaria no se incurre si el pago en disputa se ha demostrado de manera fraudulenta, de forma remota, sin el uso físico de su tarjeta. Para obtener el reembolso del flujo fraudulento y cualquier cargo bancario que la transacción haya podido engendrar, el transportista de la tarjeta debe desafiar, por escrito, la recopilación con su banco, dentro de los 70 días posteriores a la operación o incluso de 120 días si el contrato lo está vinculando a ese -ci. Los montos tomados serán reembolsados por el banco dentro de un mes después de la recepción del desafío escrito formado por el usuario. Ningún costos de restitución de las sumas no pueden ser asumidos por el titular. La confirmación de una orden implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un conocimiento perfecto y la exención de aprovechamiento de sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada vaudden la prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y, como le ha informado sobre su forma de pedido, la compañía Boisnature'l lo comunicará por correo electrónico la confirmación del registro de su orden. Si el comprador quiere ponerse en contacto con la compañía Boisnature'l, puede hacerlo por correo electrónico en la dirección siguiente: info @boisnaturel.com.
Artículo 5. Retención del título
La compañía Boisnature'l conserva la propiedad completa de los productos vendidos hasta el precio perfecto del precio, en directores, frescos y impuestos incluidos.
Artículo 6. retractación
Según el Artículo L121-20 del Código del Consumidor, el Comprador tiene un período de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y, por lo tanto, devolver el producto al vendedor para el intercambio o reembolso sin penalización, excepto por la excepción. Tarifas de retorno.
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede estar en el área geográfica acordada. Los entregas se realizan por correo a través de Colissimo, Mail Transporter, servicio de seguimiento. La compañía Boisnature'l podrá proporcionar por correo electrónico al comprador el número de seguimiento de su paquete. Los tiempos de entrega varían entre 2 y 10 días hábiles y se dan solo para obtener información, si exceden los treinta días siguientes a la orden, el contrato de venta puede terminarse y el comprador reembolsado. El comprador se entrega a la dirección indicada en el formulario de pedido. En caso de ausencia del comprador, recibirá un aviso de pasaje, lo que le permite ponerse en contacto con la compañía de transporte y planificar otra entrega. Los riesgos de transporte son responsabilidad del comprador desde el momento en que los artículos abandonen las instalaciones de la empresa. El comprador está obligado a verificar la presencia del oficial de entrega, la condición del embalaje de los productos y su contenido en la entrega. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe llevarse a cabo con el transportista y el Woodnature'l dentro de los tres días posteriores a la entrega.
Artículo 8. Garantía
Todos los productos proporcionados por la compañía Boardnature'l se benefician de la garantía legal previstos en los artículos 1641 y en el siguiente Código Civil. En el caso de que se vendiera un producto de un producto, puede devolverse a la compañía Boisnature'l que lo reanudará, lo cambiará o lo reembolsará, con la excepción de las tarifas de retorno. Todas las reclamaciones, las solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse dentro de los catorce días posteriores a la entrega.
Article 9. Responsibility
La sociedad Boisnature está en el proceso de venta a distancia, solo se mantiene en su poder de un medio. Su responsabilidad no se puede iniciar por daños resultantes del uso de la red de Internet, como la pérdida de datos, intrusión, virus, terminación del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio www.https://boisnaturel.com/es/ son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la compañía Boisnature'l. A nadie se le permite reproducir, explotar o usar, incluso parcialmente, elementos del sitio que están en forma de foto, logotipo, visual o texto.
Artículo 11. Datos personales
La compañía Boisnature'l se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el Comprador, que se requerirá que transmita para el uso de ciertos servicios. Cualquier información relativa a ella está sujeta a las disposiciones de la Ley Nº 78-17 de 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario tiene derecho de acceso, modificación y eliminación de información. Él puede solicitarlo en cualquier momento por correo electrónico a la siguiente información de dirección @boisnaturel.com El sitio www.https://boisnaturel.com/es/ Sujeto a una declaración en la CNIL en el número 2097429v0.
Artículo 12. Reglas de disputas
Estas condiciones de ventas a distancia están sujetas a la ley francesa. Para todos los litigios o litigios, el Tribunal comercial de Epinal (Vosges) será el único competente.