Generelle salgsbetingelser

Artikkel 1. Formål

Formålet med disse generelle salgsbetingelsene er å definere kontraktsforholdet mellom vårt salgssted og kjøperen, samt vilkårene som gjelder for kjøp som er gjort via nettsiden www.https://boisnaturel.com/nn/. Oppkjøpet av et produkt på dette nettstedet innebærer den ubehandlede akseptet av kjøperen av disse generelle salgsbetingelsene, som han anerkjenner å ha lest og forstått før hans ordre. Før en transaksjon erklærer kjøperen å ha full juridisk kapasitet, slik at han kan gjennomføre under disse generelle salgsbetingelsene. Vi forbeholder oss retten til å endre disse generelle salgsbetingelsene til enhver tid, spesielt for å overholde eventuelle regulatoriske utviklinger eller forbedre bruken av nettstedet. I dette tilfellet vil de aktuelle forholdene være de som er i kraft på datoen for den rekkefølgen av kjøperen.

Artikkel 2. Produkter

De foreslåtte produktene er de som presenteres på nettstedet www.https://boisnaturel.com/nn/ , innenfor grensene for tilgjengelige aksjer. Vi forbeholder oss retten til å endre sortimentet av produkter når som helst. Hvert produkt presenteres på stedet i form av en beskrivelse som inneholder hovedteknisk egenskaper. Fotografiene er de mest lojale mulige, men ikke engasjere selgeren. Salget av produktene som presenteres på nettstedet vårt, er ment for alle kjøpere, enkeltpersoner og fagfolk, bosatt i EU, utenfor EU og i resten av verden, bare i de tilgjengelige landene og foreslås i løpet av vår butikk.

Artikkel 3. Priser

Prisene på katalogarkivene er angitt i euro (€) eller i valutaen som tilsvarer det valgte landet, innenfor mulig grense. De vises alle avgifter som er inkludert (TTC), inkludert gjeldende mva. Valutakursen av valutaen er som i kraft på bestillingsdagen. Eventuell endring av mva-hastigheten kan gjenspeiles i prisen på produktene. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når som helst. Imidlertid er prisen som gjelder for kjøperen er imidlertid i kraft på tidspunktet for validering av bestillingen. Prisene som vises inkluderer ikke fraktkostnader. Disse belastes i tillegg, med mindre annet er angitt (gratis frakt). Leveringskostnader beregnes basert på den totale mengden av ordren, vekten av artiklene og deres destinasjon.

Artikkel 4. Ordre og betingelser for betaling

Kjøperen må opprette en konto på selgeren. Konfigurasjonsemnet er tilgjengelig direkte fra hjemmesiden. Under hvert besøk, hvis han ønsker å plassere eller lese sin konto (bestillingsstatus, profil, etc.), må han identifisere seg med sine identifikatorer. Vi foreslår at kjøperen skal bestille og betale for flere stadier, med tre betalingsalternativer å velge mellom:

Betaling med bankoverføring (Kun på forespørsel): Kjøperen velger produktene han ønsker å kontrollere i "kurven". Det kan endre bestillingen om nødvendig (mengder, referanser, etc.), og deretter sjekke leveringsadressen eller fyll ut en ny. Fraktkostnadene beregnes deretter og presenteres til kjøperen, samt valget av transportøren. Kjøperen velger da betalingsmåten av hans valg, inkludert betaling med bankoverføring. I det siste trinnet er det invitert til å sjekke all informasjon om bestillingen, å lese og godta disse generelle salgsbetingelsene ved å merke av i boksen som er gitt for dette formålet. Det bekrefter deretter sin rekkefølge ved å klikke på "Bekreft min bestilling" -knappen. Sistnevnte klikk er den endelige konklusjonen av kontrakten. Så snart kjøperen mottar en innkjøpsordre som bekrefter registreringen av hans ordre. For å fullføre betalingen og utløse behandlingen av bestillingen, må kjøperen kontakte banken sin for å overføre en overføring som tilsvarer den totale beløpet for bestillingen til bankkontoen til selskapet, hvis koordinater kommuniseres til ham. Ved mottak av overføringen vil bestillingen bli behandlet og kjøperen vil bli informert via e-post. Selskapet vil sende produktene tidligere innen 5 virkedager etter mottak av overføringen, med forbehold om bestemmelse.

Sikker betaling med PayPal eller Kredittkort : Kjøperen velger produktene han ønsker å kontrollere i kurven, og endrer dem om nødvendig (mengder, referanser, etc.). Det sjekker deretter leveringsadressen eller gir informasjon om den. Fraktkostnadene beregnes deretter og presenteres til kjøperen, samt navnet på transportøren. Deretter velger kjøperen betalingsmetoden for hans valg, inkludert "PayPal-betaling". Ved neste trinn er det invitert til å sjekke all informasjon om bestillingen, for å lese og godta de nåværende generelle salgsbetingelsene ved å sjekke den tilsvarende boksen, og deretter validere bestillingen ved å klikke på knappen "Bekreft bestillingen min". Kjøperen blir deretter omdirigert til det sikre PayPal-grensesnittet for å fylle ut sin PayPal-kontoinformasjon eller bankkortinformasjon. Hvis betalingen er akseptert, er ordren lagret og kontrakten er permanent trent. PayPal-konto betaling eller kredittkort er uigenkallelig. Ved svindelaktig bruk av kredittkortet kan kjøperen kreve kansellering av betalingen. Beløpene som er belastet, vil da bli recreditert eller refundert. Bankkortinnehaverenes ansvar er ikke initiert dersom den omstridte betalingen er gjort bedragerisk, eksternt, uten fysisk bruk av kortet. For å få tilbakebetaling av bedragerisk flyt og eventuelle tilknyttede bankavgifter, må CARRIAs Carrier utfordre den skriftlige prøven fra banken innen 70 dager etter operasjonen eller til og med opptil 120 dager dersom kontrakten med banken gir. Summen blir refundert av banken innen maksimalt en måned etter mottak av den skriftlige utfordringen. Ingen restitusjonsavgifter kan belastes av kortinnehaveren. Bekreftelsen av en ordre innebærer aksept av disse generelle salgsbetingelsene, anerkjennelsen av å ha en perfekt kunnskap, så vel som frafallet for å benytte seg av sine egne kjøpsbetingelser. Alle de oppgitte dataene og den registrerte bekreftelsen vil Vaudden-bevis på transaksjonen. Hvis kjøperen har fylt en e-postadresse, vil selskapet sende ham via e-post bekreftelsen på registreringen av hans ordre. For å kontakte kundeservice, kan kjøperen sende en e-post til følgende adresse: info @boisnaturel.com

Alma (betaling med kredittkort) : Denne metoden for oppgjør gjør at du kan kjøpe på selgerenes nettsteder i fred og sette bestillingen i en, to, tre eller fire ganger (ekstra gebyrer kan gjelde). Oppgjøret i flere ganger er kun kvalifisert for bestillinger hvor mye som er mellom femti euro og to tusen euro.

Artikkel 5. Retensjon av tittel

Vi holder den fulle eiendommen til produktene som selges til perfekt prisinnsamling, i rektor, friske og skatter inkludert.

Artikkel 6. Retraksjon

I henhold til artikkel L121-20 i forbrukerkoden har kjøperen en periode på fjorten arbeidsdager fra leveransen av deres ordre for å utøve sin rett til tilbaketrekking og dermed returnere produktet for utveksling eller refusjon uten straff, med unntak av kostnadene ved ryggen.

Nettstedet forbeholder seg retten til å kansellere en rekke ordre, helt eller delvis, i tilfelle tydelig feil på prisen, visning av en inkonsekvent pris, teknisk anomali eller salg ved tap. I dette tilfellet vil kunden bli varslet så snart som mulig, og eventuelt beløp som muligens vil bli refundert.

Article 7. Delivery

Leveranser gjøres på adressen som er angitt på innkjøpsordren, som må være i det avtalte geografiske området. De leveres via post gjennom Colissimo, UPS, GLS, Global Relay (Home) -service eller en hvilken som helst annen kurertjenester med oppfølging, avhengig av volum, vekt og leveringssted. Vi vil gi kjøperen, via e-post, sporingsnummeret til pakken. Leveringstider varierer avhengig av våre kontrollvolumer og etterfyllingstidspunktet for varene. Vi streber etter å bedre redusere forberedelsestid til fire til fem dager før du sender. Dette er å forberede bestillingen nøye og organisere en fjerning med den mest tilpassede transportpartneren i henhold til varene som skal sendes og destinasjonen til forsendelsen. Levering kan variere mellom to og ti virkedager, avhengig av destinasjonen, vekten og volumet som er angitt på bestillingsskjemaet. Denne informasjonen er indikativ. Hvis disse overstiger tretti dager fra bestillingen, kan salgskontrakten bli avsluttet og kjøperen refundert. I tilfelle av fravær vil kjøperen motta en bestått melding for å kontakte transportselskapet for å planlegge en ny levering. Transportrisiko er ansvaret for kjøperen fra det øyeblikket varene forlater våre lokaler. Kjøperen er pålagt å sjekke, i nærvær av leveringsmannen, tilstanden til pakken og innholdet i varene under leveransen. Ved skade under transport må eventulære krav utføres med transportøren, samt fra vår kundeservice innen tre dager etter levering.

Artikkel 8. Garanti

Alle produkter ga nytte av den juridiske garantien som er fastsatt i artikler 1641 og følge av borgerkoden. Ved manglende overholdelse av et solgt produkt, kan det returneres for å gjenopplives, utveksles eller refunderes, med unntak av returavgiften som forblir kundens ansvar. Eventuelle krav, anmodning om utveksling eller tilbakebetaling må gjøres innen fjorten (14) dager fra leveringsdatoen.

Artikkel 9. Naturkatastrofe

I tilfelle en naturkatastrofe som oppstår i området eller på leveringsbanen, etter datoen for bestillingen din (flom, brann, fyllstoffer, jordskjelv, voldelige vind, tornado, nedgradert vei, etc.), forbeholder bæreren seg retten til å lagre varene til alle forholdene er Møtte å sikre en leveranse i de beste mulige forholdene, som garanterer sikkerheten til sjåføren og varene. I tilfelle der selskapets lokaler også vil bli påvirket av en naturkatastrofe av samme type, vil vi forsøke å informere deg om en mulig forsinkelse i behandlingen av bestillingen din og vil gjøre alt for å gjenopprette situasjonen så snart som mulig. I de ekstreme tilfellene hvor vi finner at vi ikke klarer å sikre leveransen innen maksimalt 30 dager, vil vi fortsette til full refusjon av bestillingen din på samme tid.

Artikkel 10. Ansvar

Vår butikk, som en del av avstandsalg, holdes på en forpliktelse til midler. Som et resultat kan dets ansvaret ikke være engasjert i tilfelle skade som følge av bruken av Internett, for eksempel datatap, inntrenging, virus, serviceavbrudd eller annen hendelse uavhengig av sin vilje.

Artikkel 11. Intellektuell eiendom

Alle elementene som er tilstede på nettstedet, er og forblir den eksklusive immaterielle eiendommen i vårt samfunn. Ingen har lov til å reprodusere, utnytte eller bruke, for en slik grunn, selv delvis, noe element i nettstedet, enten tekster, bilder, logoer eller visuelle.

Artikkel 12. Personlige data

Teamet vårt forplikter seg til å bevare konfidensialiteten til informasjonen fra kjøperen, som kan overføres som en del av bruken av visse tjenester. Eventuell informasjon om det er gjenstand for lov nr. 78-17 av 6. januar 1978 knyttet til datamaskin, filer og friheter. Som sådan har brukeren rett til tilgang, utbedring og sletting av data knyttet til ham. Det kan utøve disse rettighetene når som helst ved å søke via e-post til følgende adresse: info @boisnaturel.com . Vårt firma var gjenstand for en erklæring på CNIL under N ° 2097429V0. Firmanavn: SAS Boisnature'l hovedkvarter: 88100 Remomix fr info @boisnaturel.com SIRET N °: 819 073 180 00021 Registrering på RCS: 819 073 180 N ° MVA: FR32819073180 Sosial kapital: 500 € Hosting Site: Info Concepts 88100 Saint Dié

Artikkel 13. Tvister

Disse avstandssalgsforholdene er underlagt fransk lov. For all rettssaker eller rettssaker vil den kommersielle domstolen til epinal (Vosges) være den eneste kompetente.