Levering

Leveranser gjøres på adressen som er angitt på bestillingsskjemaet som bare kan være i det avtalte geografiske området. Leveranser er laget via post via Colissimo, Mail Transporter, oppfølgingstjeneste. Selskapet Boisnature'l vil kunne tilby via e-post til kjøperen sporingsnummeret til pakken. Leveringstider varierer mellom 2 til 10 virkedager og kun er gitt for informasjon, hvis de overstiger tretti dager fra bestillingen, kan salgskontrakten bli avsluttet og kjøperen refundert. Kjøperen leveres til adressen som er angitt på bestillingsskjemaet. I tilfelle fraværet av kjøperen vil han motta en varsel om passasje, som gjør at han kan kontakte transportselskapet og planlegge en annen levering. Transportrisiko er ansvaret for kjøperen fra det øyeblikket varene forlater selskapets lokaler. Kjøperen er forpliktet til å sjekke i nærvær av leveringsansvarlig, tilstanden til emballasjen til varene og hans innhold ved levering. I tilfelle skade under transport må eventuelle protester utføres med transportøren og woodnature'l innen tre dager etter levering.

Tilbaketrekking - tilbake

Under Seksjon L121-20 i forbrukerkoden, Kjøperen har en periode på fjorten arbeidsdager fra leveransen av ordren til å utøve sin rett til å trekke seg tilbake og dermed returnere produktet til selgeren for utveksling eller refusjon uten straff, med unntak av kostnadene for avkastning.

Enhver returforespørsel må formuleres via e-post til info@boisnaturel.com.