Levering

Leveranser gjøres på adressen som er angitt på innkjøpsordren, som må være i det avtalte geografiske området. De leveres via post gjennom Colissimo, UPS, GLS, Global Relay (Home) -service eller en hvilken som helst annen kurertjenester med oppfølging, avhengig av volum, vekt og leveringssted.
Vi vil gi kjøperen, via e-post, sporingsnummeret til pakken.

Leveringstider varierer avhengig av våre kontrollvolumer og etterfyllingstidspunktet for varene. Vi streber etter å bedre redusere forberedelsestid til fire til fem dager før du sender. Dette er å forberede bestillingen nøye og organisere en fjerning med den mest tilpassede transportpartneren i henhold til varene som skal sendes og destinasjonen til forsendelsen. Levering kan variere mellom to og ti virkedager, avhengig av destinasjonen, vekten og volumet som er angitt på bestillingsskjemaet. Denne informasjonen er indikativ. Hvis disse overstiger tretti dager fra bestillingen, kan salgskontrakten bli avsluttet og kjøperen refundert.

I tilfelle av fravær vil kjøperen motta en bestått melding for å kontakte transportselskapet for å planlegge en ny levering.

Kjøperen er pålagt å sjekke, i nærvær av leveringsmannen, tilstanden til pakken og innholdet i varene under leveransen.

Ved skade under transport må eventulære krav utføres med transportøren, samt fra vår kundeservice innen tre dager etter levering.

Uttak

I henhold til artikkel L121-20 i forbrukerkoden har kjøperen en periode på fjorten arbeidsdager fra leveransen av deres ordre for å utøve sin rett til tilbaketrekking og dermed returnere produktet for utveksling eller refusjon uten straff, med unntak av kostnadene ved ryggen.