Leverans

Leveranser görs på adressen som anges på beställningsformuläret som endast kan vara i det överenskomna geografiska området. Leveranser görs via post via Colissimo, posttransportör, uppföljningstjänst. Företaget Boisnature'l kommer att kunna tillhandahålla via e-post till köparen spårningsnummeret för hans paket. Leveranstider varierar mellan 2 till 10 arbetsdagar och ges endast för information om de överstiger trettio dagar från ordern, kan försäljningskontraktet avslutas och köparen återbetalas. Köparen levereras till adressen som anges i orderformuläret. I händelse av att köparen frånvaro kommer han att få ett meddelande om passage, vilket gör att han kan kontakta transportbolaget och planera en annan leverans. Transportrisker är köparens ansvar från det ögonblick som föremålen lämnar företagets lokaler. Köparen är skyldig att kontrollera leveransansvarigens närvaro, villkoret för förpackningen av varorna och hans innehåll vid leverans. Vid skada under transporten måste eventuellt protest utföras med transportören och woodnaturen inom tre dagar efter leverans.

Retraktion - Tillbaka

Enligt avsnitt L121-20 i konsumentkoden, Köparen har en period på fjorton arbetsdagar från leveransen av ordern att utöva sin återkallande och därigenom återlämna produkten till säljaren för utbyte eller ersättning utan straff, med undantag för kostnaderna för avkastning.

Varje returförfrågan måste formuleras via e-post till info@boisnaturel.com.