Levering

Leverancer foretages på den adresse, der er angivet på bestillingsformularen, der kun kan være i det aftalte geografiske område. Leverancer foretages via mail via Colissimo, Mail Transporter, opfølgningstjeneste. Virksomheden Boisnature'l vil kunne levere via e-mail til køberen sporingsnummeret på hans pakke. Leveringstider varierer mellem 2 til 10 arbejdsdage og gives kun til orientering, hvis de overstiger tredive dage fra ordren, kan salgskontrakten afsluttes, og køberen refunderes. Køberen leveres til den adresse, der er angivet på bestillingsformularen. I tilfælde af manglende køber vil han modtage en meddelelse om passage, som giver ham mulighed for at kontakte transportselskabet og planlægge en anden levering. Transportrisici er køberens ansvar fra det øjeblik varerne forlader virksomhedens lokaler. Køber er forpligtet til at kontrollere leveringsofficerens tilstedeværelse, betingelsen for emballagen af varerne og hans indhold ved levering. I tilfælde af skade under transport skal der foretages en protest med transportøren og woodnaturen'L inden for tre dage efter levering.

Tilbagetrækning - tilbage

I henhold til afsnit L121-20 i forbrugerkodeksen, Køberen har en periode på fjorten arbejdsdage fra udgangen af ordren til at udøve sin ret til tilbagetrækning og dermed returnere produktet til sælgeren til udveksling eller refusion uden straf med undtagelse af omkostningerne ved tilbagesendelse.

Enhver returforespørgsel skal formuleres via e-mail til info@boisnaturel.com.