Allmänna försäljningsvillkor

Artikel 1: objekt

Dessa försäljningsvillkor syftar till att definiera avtalsförhållandena mellan Boisnature'l och köparen och de villkor som gäller för alla köp som görs via webbplatsen www.https://boisnaturel.com/sv/. Förvärvet av en produkt via denna sida förutsätter att köparen utan förbehåll accepterar dessa försäljningsvillkor, vilka köparen erkänner att ha läst innan han beställde. Före varje transaktion förklarar köparen att han har full rättskapacitet, vilket tillåter honom att förbinda sig till dessa allmänna försäljningsvillkor. Företaget Boisnature'l behåller möjligheten att när som helst ändra dessa försäljningsvillkor, för att följa eventuella nya regler eller för att förbättra användningen av sin webbplats. Därför kommer de tillämpliga villkoren att vara de som gäller på datumet för beställningen av köparen.

Artikel 2. Produkter

De produkter som erbjuds är de som anges på webbplatsen www.https://boisnaturel.com/sv/ från företaget Boisnature'l, så långt lagret räcker. Boisnature'l-företaget förbehåller sig rätten att när som helst ändra produktsortimentet. Varje produkt presenteras på webbplatsen i form av en beskrivning som visar dess viktigaste tekniska egenskaper. Fotografierna är så trogna som möjligt men binder inte Säljaren på något sätt. Försäljning av produkter som presenteras på webbplatsen www.boisnaturel.fr är avsedd för alla köpare som bor i länder inom Europeiska unionen.

Artikel 3. Priser

Priserna som visas på produktbladen i internetkatalogen är priser i euro (€) alla skatter inklusive (TTC) med hänsyn till den moms som gäller på beställningsdagen. Eventuella förändringar i momssatsen kan återspeglas i priset på produkterna. Företaget Boisnature'l förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst, dock under förutsättning att det pris som visas i katalogen på beställningsdagen kommer att vara det enda som gäller för köparen. De angivna priserna inkluderar inte leveranskostnader, fakturerade utöver priset för de köpta produkterna beroende på beställningens totala belopp.

Artikel 4. Beställnings- och betalningsvillkor

Före en beställning måste köparen skapa ett konto på sajten www.https://boisnaturel.com/sv/. Avsnittet för att skapa konto är tillgängligt direkt från startsidan. Vid varje besök måste köparen, om han vill beställa eller konsultera sitt konto (orderstatus, profil, etc.), identifiera sig med hjälp av denna information. Boisnature'l-företaget erbjuder köparen möjligheten att beställa och betala för sina produkter i flera steg, med 3 betalningsalternativ att välja mellan:

Betalning via banköverföring : köparen väljer de produkter han vill beställa i "korgen", ändrar vid behov (antal, referenser etc.), kontrollerar leveransadressen eller anger en ny. Därefter beräknas fraktkostnaderna och skickas till köparen tillsammans med transportörens namn. Därefter väljer köparen valfri betalningsmetod: "Betalning genom överföring". Slutligen, det sista steget ber honom att kontrollera all information, läsa och acceptera dessa allmänna försäljningsvillkor genom att markera motsvarande ruta, och uppmanar honom sedan att validera sin beställning genom att klicka på knappen "Bekräfta min beställning". Detta sista klick bildar det definitiva ingåendet av avtalet. Efter validering får köparen en inköpsorder som bekräftar registreringen av sin beställning. För att slutföra sin betalning och utlösa behandlingen av sin beställning, måste köparen kontakta sin bank för att göra överföringen motsvarande beloppet för sin beställning till Boisnature'l bankkonto, vars uppgifter meddelas köparen . Vid mottagande av överföringen kommer beställningen att behandlas och köparen informeras via e-post. Boisnature'l företaget kommer att skicka produkterna tidigast 2 arbetsdagar efter mottagandet av överföringen motsvarande beställningen, med förbehåll för bestämmelser.

Säker betalning med Paypal eller kreditkort : köparen väljer de produkter han vill beställa i "korgen", ändrar vid behov (antal, referenser etc.), kontrollerar leveransadressen eller anger en ny. Därefter beräknas fraktkostnaderna och skickas till köparen tillsammans med transportörens namn. Sedan väljer köparen valfri betalningsmetod: "Betalning med Paypal". Nästa steg ber dem att kontrollera all information, läsa och acceptera dessa allmänna försäljningsvillkor genom att markera motsvarande ruta, och uppmanar dem sedan att validera sin beställning genom att klicka på knappen "Bekräfta min beställning". Slutligen omdirigeras köparen till det säkra PAYPAL-gränssnittet för att säkert kunna ange sitt Paypal-konto eller personliga kreditkortsuppgifter. Om betalning accepteras, registreras beställningen och avtalet är slutgiltigt bildat. Betalning med Paypal-konto eller kreditkort är oåterkallelig. Vid bedräglig användning av kortet kan köparen begära att kortbetalningen hävs, de inbetalda beloppen kommer då att återkrediteras eller returneras. Bankkortsinnehavarens ansvar uppstår inte om den omtvistade betalningen har visat sig ha skett bedrägligt, på distans, utan fysisk användning av hans kort. För att erhålla återbetalning av den bedrägliga debiteringen och eventuella bankavgifter som transaktionen kan ha genererat, måste kortinnehavaren skriftligen bestrida debiteringen med sin bank, inom 70 dagar efter transaktionen, eller till och med 120 dagar, om avtalet binder honom till det så ger. De uttagna beloppen återbetalas av banken inom högst en månad efter mottagandet av den skriftliga tvist som lämnats av innehavaren. Inga kostnader för att återlämna beloppen får debiteras innehavaren. Bekräftelse av en beställning innebär godkännande av dessa försäljningsvillkor, erkännande av att ha fullkomlig kunskap om dem och avstående från rätten att förlita sig på sina egna köpvillkor. Alla tillhandahållna uppgifter och den registrerade bekräftelsen kommer att utgöra bevis på transaktionen. Om köparen har en e-postadress och om denne har angett den på sin beställningsblankett, skickar företaget Boisnature'l honom per e-post bekräftelse på registreringen av sin beställning. Om köparen önskar kontakta företaget Boisnature' l, han kan göra detta via e-post till följande adress: info@boisnaturel.com.

Artikel 5. Äganderättsförbehåll

Boisnature'l-bolaget behåller full äganderätt till de sålda produkterna tills full betalning av priset, i princip inklusive avgifter och skatter.

Artikel 6. Återkallelse

Enligt artikel L121-20 i konsumentkoden har köparen en period på fjorton arbetsdagar från leverans av sin beställning på sig att utöva sin ångerrätt och därmed returnera produkten till säljaren för utbyte eller återbetalning utan påföljd, förutom returkostnader.

Artikel 7. Leverans

Leveranser sker till den adress som anges på beställningsformuläret som endast kan ske inom det överenskomna geografiska området. Leveranser görs av La Poste via COLISSIMO, GLS Carrier, Courier Carrier, leveranstjänst med spårning. Företaget Boisnature'l kommer att kunna ge köparen spårningsnumret för sitt paket via e-post. Leveranstider varierar mellan 2 till 10 arbetsdagar och ges endast som en indikation, om de överstiger trettio dagar från beställningen kan försäljningsavtalet sägas upp och köparen få ersättning. Köparen levereras till den adress som anges på beställningsformuläret. Om köparen uteblir får han ett leveransbesked som gör att han kan kontakta transportföretaget och planera en annan leverans. Riskerna förknippade med transport är köparens ansvar från det att föremålen lämnar Boisnature'l företagets lokaler. Köparen är skyldig att i närvaro av leveransvakten kontrollera skicket på varornas förpackning och dess innehåll vid leverans. I händelse av skador under transporten ska eventuell protest göras till transportören och Boisnature'l inom tre dagar efter leverans.

Artikel 8. Garanti

Alla produkter som tillhandahålls av företaget Boisnature'l omfattas av den juridiska garantin enligt artiklarna 1641 och följande i Civil Code. I händelse av bristande överensstämmelse med en såld produkt kan den returneras till Boisnature'l-företaget som tar tillbaka den, byter den eller ersätter den, med undantag för returkostnader. Alla klagomål, förfrågningar om utbyte eller återbetalning måste göras inom trettio dagar efter leverans.

Artikel 9. Ansvar

Boisnature'l-företaget i distansförsäljningsprocessen är endast bundet av medelsskyldighet. Det kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår på grund av användningen av internetnätverket såsom förlust av data, intrång, virus, avbrott i tjänsten eller andra oavsiktliga problem.

Artikel 10. Immateriella rättigheter

Alla delar av webbplatsen www.https://boisnaturel.com/sv/ är och förblir den intellektuella och exklusiva egendomen av företaget Boisnature'l. Ingen är auktoriserad att reproducera, utnyttja eller använda av någon anledning, inte ens delvis, delar av webbplatsen, vare sig det är i form av ett foto, logotyp, bild eller text.

Artikel 11. Personuppgifter

Företaget Boisnature'l åtar sig att bevara konfidentialiteten för information som tillhandahålls av köparen och som han skulle behöva lämna för användning av vissa tjänster. All information om honom omfattas av lagen nr 78-17 av den 6 januari 1978. Internetanvändaren har därför rätt att få tillgång till, ändra och ta bort information om sig själv. Du kan när som helst begära det via e-post info@boisnaturel.com Webbplatsen www.https://boisnaturel.com/sv/ har anmälts till CNIL under nr 2097429v0.

Artikel 12. Avgörande av tvister

Dessa villkor för distansförsäljning regleras av fransk lag. För alla tvister eller tvister skall Epinals handelsdomstol (Vosges) ha ensam behörighet.