Leverans

Leveranser skall ske till den adress som anges på beställningsblanketten och endast inom det avtalade geografiska området. Leveranser görs av La Poste via COLISSIMO, GLS-förare, postförare, leveransservice med spårning. Företaget Boisnature'l kan via e-post ge köparen spårningsnumret på paketet. Leveranstiderna varierar mellan 2 och 10 arbetsdagar och ges endast som en vägledning. Om de överstiger 30 dagar från beställningen kan försäljningsavtalet upphöra och köparen återbetalas. Köparen levereras till den adress som anges på beställningsblanketten. Om köparen inte är där får han ett meddelande om att han kommer, så att han kan kontakta transportföretaget och planera en ny leverans. Transportriskerna bärs av köparen från och med det att varorna lämnar Boisnature'l. Köparen är skyldig att i närvaro av leverantören kontrollera varans förpackning och innehåll vid leverans. I händelse av skada under transport skall alla klagomål göras till transportören och Boisnature'l inom tre dagar från leverans.

Återvändande

Enligt artikel L121-20 i konsumentlagen, köparen har 14 arbetsdagar efter leveransen av ordern för att utöva sin rätt att återkalla och därmed returnera produkten till säljaren för utbyte eller återbetalning utan påföljd, med undantag för återlämningskostnader.

Alla återbetalningsansökningar ska göras via e-post till info@boisnaturel.com.

Returadress: Boisnature'l 30 rue de la voivrelle 88100 REMOMEIX FR