Consegna

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può trovarsi solo nell'area geografica concordata. Le consegne vengono effettuate da La Poste tramite COLISSIMO, vettore GLS, vettore corriere, servizio di consegna con tracciatura. La società Boisnature sarà in grado di fornire all'acquirente il numero di tracciamento del proprio pacco tramite e-mail. I tempi di consegna variano da 2 a 10 giorni lavorativi e sono forniti a titolo indicativo, se superano i trenta giorni dall'ordine il contratto di vendita può essere risolto e l'acquirente rimborsato. L'acquirente viene consegnato all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine. Se l'acquirente è assente, riceverà un avviso di consegna, che gli consentirà di contattare l'azienda di trasporto e pianificare un'altra consegna. I rischi connessi al trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali della Boisnature'l. L'acquirente è tenuto a verificare, in presenza del corriere, lo stato dell'imballo della merce e il suo contenuto al momento della consegna. In caso di danneggiamento durante il trasporto, l'eventuale reclamo dovrà essere presentato al vettore ed alla Boisnature'l entro tre giorni dalla consegna.

Recesso - Reso

Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del consumo, l'acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione della spedizione di ritorno costi.

Qualsiasi richiesta di reso deve essere effettuata via e-mail a info@boisnaturel.com.

Indirizzo di ritorno: Boisnature'l 30 rue de la Vovrelle 88100 REMOMEIX FR