Generelle vilkår for sal
Artikel 1. Foremål
Disse salgsbetingelsene tar sikte på å definere kontraktsforholdet mellom Boisnature'l og kjøperen og betingelsene som gjelder for ethvert kjøp gjort via nettstedet www.https://boisnaturel.com/nn/. Kjøp av eit produkt gjennom denne nettsida tyder at kjøparen fullt og fullt aksepterer desse vilkårene for sal, som kjøparen erkjenner å ha lært før han bestiller. Før alle transaksjoner erklærer kjøparen at han har full juridisk kapasitet, slik at han kan forplikta seg under desse generelle salgsvilkårene. Boisnature'l har rett til å endra desse vilkårene for salg når som helst for å følgja nye forskrifter eller for å forbetra bruken av nettsida si. Dei vilkår som gjeld, vil difor vera dei som er gjeldande på den dagen kjøparen bestiller.
Artikkel 2. Produkter
Produkta som vert framstilt er dei som er på nettsida www.https://boisnaturel.com/nn/ fra selskapet Boisnature'l, så lenge lageret rekker. Boisnature'l-selskapet forbeholder seg retten til å endre produktutvalget når som helst. Hvert produkt presenteres på nettstedet i form av en beskrivelse som viser de viktigste tekniske egenskapene. Bildene er så trofaste som mulig, men forplikter ikke selgeren på noen måte. Salg av produkter presentert på nettstedet www.boisnaturel.fr er for alle kjøparar som bur i EU.
Artikel 3. Tariffer
Prisene som vises på produktarkene i internettkatalogen er priser i euro (€) alle avgifter inkludert (TTC) tatt i betraktning mva gjeldende på bestillingsdagen. Enhver endring i momssatsen kan reflekteres i prisen på produktene. Selskapet Boisnature'l forbeholder seg retten til å endre sine priser når som helst, men det er underforstått at prisen som vises i katalogen på bestillingsdagen vil være den eneste som gjelder for kjøperen. Prisene som er angitt inkluderer ikke leveringskostnader, fakturert i tillegg til prisen på produktene som er kjøpt avhengig av totalbeløpet for bestillingen.
Artikel 4. Order og betalingsmåtar
Før enhver bestilling må kjøperen opprette en konto på nettstedet www.https://boisnaturel.com/nn/. Opphavet til kontoen kan finnast direkte på heimesida. Kjøparen må identifisera seg ved hjelp av denne informasjonen ved kvart besøk, om han vil bestilla eller sjå på kontoen sin (bestellingsstatus, profil...). Boisnature'l tilbyr kjøparen å bestilla og betale for produktane sine i fleire steg, med 3 betalingsalternativ til val:
Betaling med bankoverføring kjøparen vel dei produktane han ønskjer å bestilla i handlekurven, endrar dei dersom det er naudsynt (kvantitetar, referanser...), ser på leveringsadressen eller legg til ein ny. Deretter blir fraktkostnadene berekna og gjev til kjøparen, og namnet på transportøren. Kjøparen vel deretter den betalingsmetoden han vil ha: Betaling via bankoverføring ». Det siste steget er å kvitta seg med alle opplysingane, læra om og godta desse generelle vilkårene for sal ved å markere den tilhørande boksen. Dette siste klikket utgjorde det siste avtalen. Når han er godkjent, får han ein ordrebevis som stadfestar at han har registrert orderen. For å fullføra betalinga og byrja handsaminga av bestillinga må kjøparen kontakta banken sin for å overføre beløpet til bestillinga til bankkontoen til Boisnature'l. Når overføringa er motteke, vert bestillinga handsama og kjøparen informert per e-post. Selskapet Boisnature'l vil senda produkta først 2 dagar etter mottak av overføringa som samsvarar med bestillinga.
Sikker betaling med Paypal eller kredittkort : kjøperen velger produktene han ønsker å bestille i "kurven", endrer om nødvendig (antall, referanser osv.), sjekker leveringsadressen eller legger inn en ny. Deretter beregnes fraktkostnadene og sendes til kjøperen, sammen med navnet på transportøren. Deretter velger kjøperen betalingsmetoden de ønsker: "Betaling med Paypal". Det neste trinnet ber dem om å sjekke all informasjon, lese og godta disse generelle salgsbetingelsene ved å merke av i den tilsvarende boksen, og deretter invitere dem til å validere bestillingen ved å klikke på "Bekreft min bestilling"-knappen. Til slutt blir kjøperen omdirigert til det sikre PAYPAL-grensesnittet for å sikkert legge inn Paypal-kontoen eller personlige kredittkortopplysninger. Hvis betalingen aksepteres, registreres bestillingen og kontrakten er endelig dannet. Betaling med Paypal-konto eller kredittkort er ugjenkallelig. Ved uredelig bruk av kortet kan kjøper be om kansellering av kortbetalingen, innbetalte beløp vil da bli kreditert eller returnert. Bankkortinnehaverens ansvar påløper ikke dersom det er bevist at den omstridte betalingen er utført på uredelig måte, eksternt, uten fysisk bruk av hans kort. For å få tilbakebetalt den uredelige belastningen og eventuelle bankgebyrer som transaksjonen kan ha generert, må kortinnehaveren skriftlig bestride belastningen med banken sin innen 70 dager etter transaksjonen, eller til og med 120 dager, hvis kontrakten binder ham til det gir så. Beløpene som tas ut tilbakebetales av banken innen maksimalt en måned etter mottak av den skriftlige tvist som er inngitt av innehaveren. Det kan ikke belastes innehaveren av kostnader for tilbakeføring av beløpene. Bekreftelse av en bestilling innebærer aksept av disse salgsbetingelsene, erkjennelse av å ha perfekt kjennskap til dem og fraskrivelse av retten til å stole på egne kjøpsbetingelser. Alle oppgitte data og den registrerte bekreftelsen vil utgjøre bevis på transaksjonen. Dersom kjøper har en e-postadresse og har oppgitt den på sitt bestillingsskjema, vil selskapet Boisnature'l sende ham på e-post bekreftelse på registreringen av sin bestilling Dersom kjøper ønsker å kontakte selskapet Boisnature' l, han kan gjøre dette via e-post til følgende adresse: info@boisnaturel.com.
Artikkel 5. Eiendomsforbehold
Boisnature'l-selskapet beholder fullt eierskap til produktene som selges inntil full betaling av prisen, i hovedstol, avgifter og avgifter inkludert.
Artikkel 6. Tilbaketrekking
I henhold til artikkel L121-20 i forbrukerkoden har kjøperen en periode på fjorten virkedager fra levering av bestillingen til å utøve sin angrerett og dermed returnere produktet til selgeren for bytte eller refusjon uten straff, bortsett fra returkostnader.
Artikkel 7. Levering
Leveranser skjer til adressen angitt på bestillingsskjemaet som kun kan være i avtalt geografisk område. Leveranser utføres av La Poste via COLISSIMO, GLS Carrier, Courier Carrier, leveringstjeneste med sporing. Selskapet Boisnature'l vil kunne gi kjøperen sporingsnummeret til pakken deres via e-post. Leveringstidene varierer mellom 2 og 10 virkedager og er kun gitt som en indikasjon, dersom de overstiger tretti dager fra bestillingen, kan salgskontrakten heves og kjøperen refunderes. Kjøper leveres til adressen angitt på bestillingsskjemaet. Dersom kjøper er fraværende, vil han motta en leveringsmelding, som gjør at han kan kontakte transportselskapet og planlegge en ny levering. Risikoen knyttet til transport er kjøperens ansvar fra det øyeblikket varene forlater Boisnature'l-selskapets lokaler. Kjøperen er pålagt å kontrollere, i nærvær av leveringsvakten, tilstanden til emballasjen til varene og dens innhold ved levering. Ved skade under transport må enhver protest fremsettes til transportøren og Boisnature'l innen tre dager etter levering.
Artikkel 8. Garanti
Alle produkter levert av selskapet Boisnature'l drar nytte av den juridiske garantien gitt av artiklene 1641 ff. i Civil Code. I tilfelle av manglende overholdelse av et solgt produkt, kan det returneres til Boisnature'l-selskapet som vil ta det tilbake, bytte det eller refundere det, med unntak av returkostnader. Alle klager, forespørsler om bytte eller refusjon må gjøres innen tretti dager etter levering.
Artikel 9. Ansvar
Boisnature'l-selskapet i fjernsalgsprosessen er kun bundet av en forpliktelse. Det kan ikke holdes ansvarlig for skade som følge av bruk av Internett-nettverket, som tap av data, inntrenging, virus, avbrudd i tjenesten eller andre utilsiktede problemer.
Artikkel 10. Immaterielle rettigheter
Alle elementene på nettstedet www.https://boisnaturel.com/nn/ er og forblir den intellektuelle og eksklusive eiendommen til selskapet Boisnature'l. Ingen er autorisert til å reprodusere, utnytte eller bruke av noen grunn, selv ikke delvis, deler av nettstedet, enten det er i form av et bilde, logo, visuell eller tekst.
Artikkel 11. Personopplysninger
Boisnature'l forpliktar seg til å verna konfidensialiteten til informasjonen som kjøparen gjev for bruken av visse tenester. All informasjon om han er underlagt lov nr. 78-17 av 6. januar 1978. Som slik har brukaren rett til å få tilgang til, endre og sletta informasjonen om han eller ho. Du kan alltid spørje ved e-post til:https://boisnaturel.com/nn/ Siden www.https://boisnaturel.com/nn/ har blitt erklært til CNIL under nummer 2097429v0.
Artikkel 12. Tvisteløsning
Disse fjernsalgsbetingelsene er underlagt fransk lov. For alle tvister eller tvister vil Commercial Court of Epinal (Vosges) ha enerett.