Ogólne warunki sprzedaży
Artykuł 1. Cel
Celem tych ogólnych warunków sprzedaży jest określenie relacji umownych między naszą stroną sprzedaży a Kupującym, a także warunki mające zastosowanie do dowolnego zakupu dokonanego przez stronę internetową www.boisnaturel.com. Nabycie produktu na tej stronie oznacza niezarejestrowaną akceptację przez Kupującego tych ogólnych warunków sprzedaży, które uznaje, że przeczytał i rozumieć przed jego porządkiem. Przed każdą transakcją Kupujący deklaruje pełną zdolność prawną, która pozwala mu podjąć się w ramach niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych ogólnych warunków sprzedaży w dowolnym momencie, w szczególności w celu spełnienia wszelkich rozwój regulacyjnych lub poprawy korzystania z witryny. W takim przypadku obowiązujące warunki będą obowiązywane w dniu zamówienia przez Kupującego.
Artykuł 2. Produkty
Proponowane produkty są przedstawione na stronie www.boisnaturel.com , w granicach dostępnych zapasów. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany asortymentu produktów w dowolnym momencie. Każdy produkt jest prezentowany na stronie w formie opisu zawierającego główne cechy techniczne. Fotografie są najbardziej lojalne możliwe, ale nie angażują sprzedawcy. Sprzedaż produktów prezentowanych na naszej stronie jest przeznaczony dla wszystkich nabywców, osób i profesjonalistów, zamieszkałych w Unii Europejskiej, poza Unią Europejską, a w pozostałej części świata, tylko w krajach dostępnych i proponowanych podczas Zakonu w naszym sklepie.
Artykuł 3. Stawki
Ceny na katalogach Arkusze produktów są wskazane w euro (€) lub w walucie odpowiadającej wybranym kraju, w możliwym limicie. Wyświetlane są wszystkie podatki (TTC), w tym obowiązujące VAT. Kurs wymiany waluty jest to obowiązujące w dniu zamówienia. Wszelkie modyfikacje stawki VAT może być odzwierciedlone w cenie produktów. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych cen w dowolnym momencie. Jednak cena dotyczy Kupującego, jest to, że w efekcie w momencie zatwierdzania zamówienia. Wykazane ceny nie obejmują kosztów wysyłki. Są one pobierane dodatkowo, o ile nie podano inaczej (Darmowa wysyłka). Koszty dostawy są obliczane na podstawie całkowitej kwoty zamówienia, ciężaru artykułów i ich przeznaczenia.
Artykuł 4. Zamówienie i warunki płatności
Kupujący musi utworzyć konto na stronie handlowej. Temat tworzenia konta jest dostępny bezpośrednio z strony głównej. Podczas każdej wizyty, jeśli chce umieścić lub przeczytać swoje konto (status zamówienia, profil itp.), Będzie musiał zidentyfikować się swoim identyfikatorem. Proponujemy kupującemu na zamówienie i zapłacić za kilka etapów, z trzema opcjami płatności do wyboru:
Płatność przelewem bankowym (Tylko na żądanie): Kupujący wybiera produkty, które chce kontrolować w "Koszu". W razie potrzeby może zmienić swoje zamówienie (ilości, odniesienia itp.), Następnie sprawdź adres dostawy lub wypełnij nowy. Koszty wysyłki są następnie obliczane i przedstawione Kupującym, a także wyborem przewoźnika. Kupujący wybiera następnie metodę płatności jego wyboru, w tym płatność przelewem bankowym. W ostatnim kroku jest on zaproszony do sprawdzenia wszystkich informacji o swoim zamówieniu, aby przeczytać i zaakceptować te ogólne warunki sprzedaży, sprawdzając pole przewidziane w tym celu. Następnie potwierdza jego kolejność, klikając przycisk "Potwierdź moje zamówienie". Ten ostatni kliknięcie jest ostatecznym zawarciem umowy. Gdy tylko nabywca otrzyma zamówienie zakupu potwierdzające rejestrację jego zamówienia. W celu sfinalizowania płatności i wywołać przetwarzanie Zakonu, Kupujący musi skontaktować się z jego bankiem, aby dokonać transferu odpowiadającego całkowitej kwoty zamówienia na rachunek bankowy firmy, którego współrzędne są mu przekazane. Po otrzymaniu przelewu zamówienie zostanie przetworzone, a kupujący zostanie poinformowany przez e-mail. Firma wyśle produkty wcześniej w ciągu 5 dni roboczych po otrzymaniu przeniesienia, z zastrzeżeniem świadczenia.
Bezpieczna płatność za pomocą karty PayPal lub Credit : Kupujący wybiera produkty, które chce kontrolować w koszyku, a następnie modyfikuje je w razie potrzeby (ilości, odniesienia itp.). Następnie sprawdza adres dostawy lub dostarcza informacje na nim. Koszty wysyłki są następnie obliczane i przedstawiane Kupującym, a także nazwisku przewoźnika. Następnie Kupujący wybiera wybraną metodę płatności, w tym "Płatność PayPal". W następnym kroku jest zaproszony do sprawdzenia wszystkich informacji o zamówieniu, aby przeczytać i zaakceptować obecne ogólne warunki sprzedaży, sprawdzając odpowiednie pole, a następnie w celu zatwierdzenia jego kolejności, klikając przycisk "Potwierdź moje zamówienie". Kupujący jest następnie przekierowany do bezpiecznego interfejsu PayPal, aby bezpiecznie wypełnić swoje poświadczenia konta PayPal lub informacje o karcie bankowej. Jeśli płatność zostanie zaakceptowana, zamówienie zostanie zapisane, a umowa jest trwale przeszkolona. Płatność z konta PayPal lub karta kredytowa jest nieodwołalna. W przypadku oszustwa wykorzystania karty kredytowej kupujący może zażądać anulowania płatności. Obciążone kwoty zostaną następnie podane lub zwrócone. Odpowiedzialność posiadacza karty bankowej nie jest wszczęta, jeśli sporna płatność została uszczęśliwiona, zdalnie, bez fizycznego użycia karty. W celu uzyskania refundacji oszustwa przepływu i wszelkich stowarzyszonych opłat bankowych, przewoźnik karty musi zakwestionować pisemną próbkę z banku w ciągu 70 dni od operacji lub nawet do 120 dni, jeśli umowa z bankiem zapewnia. Suma są zwracane przez Bank w ciągu maksymalnie jednego miesiąca po otrzymaniu pisemnego wyzwania. Brak opłat restytucyjnych nie można pobierać opłaty za posiadacz karty. Potwierdzenie zamówienia wiąże się z przyjęciem tych ogólnych warunków sprzedaży, uznawanie posiadania doskonałej wiedzy, a także zrzeczenie się, aby skorzystać z własnych warunków zakupu. Wszystkie dostarczone dane i zarejestrowane potwierdzenie będą odporne na transakcję. Jeśli kupujący wypełni adres e-mail, firma wyśle go pocztą elektroniczną potwierdzeniem rejestracji jego zamówienia. Aby skontaktować się z obsługą klienta, kupujący może wysłać wiadomość e-mail na następujący adres: Info @boisnaturel.com
Alma (płatność kartą kredytową) : Ta metoda ugody pozwala na zakup miejsc handlowych w pokoju i ustawić zamówienie na jeden, dwa, trzy lub cztery razy (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty). Ugoda w kilkukrotnie kwalifikuje się tylko do zamówień, z których kwota wynosi od pięćdziesiąt euro do dwóch tysięcy euro.
Artykuł 5. Zatrzymanie tytułu
Utrzymujemy pełną własność produktów sprzedawanych aż do doskonałej kolekcji cen w kategorii głównych, świeżych i podatków.
Artykuł 6. Wycofanie
Zgodnie z art. L121-20 Kodeksu Konsumenckiego Kupujący ma okres czternastu dni roboczych od dostarczania ich nakazu, aby skorzystać z prawa do odstąpienia, a zatem zwrócić produkt do wymiany lub zwrotu bez kary, z wyjątkiem kosztów z powrotem.
Witryna zastrzega sobie prawo do anulowania dowolnej kolejności, w całości lub w części, w przypadku wystawnego błędu w sprawie ceny, wykazanie niespójnej ceny, anomalii technicznej lub sprzedaży w utratę. W tym przypadku klient zostanie powiadomiony jak najszybciej, a każda kwota prawdopodobnie potrącona zostanie zwrócona.
Article 7. Delivery
Dostawy są dokonywane na adres wskazanym na zamówienie, które muszą być w uzgodnionym obszarze geograficznym. Są one dostarczane przez pocztę przez usługę Colissimo, UPS, GLS, Global Relay (Home) lub dowolny inny przewoźnik kurierski z obserwacją, w zależności od objętości, wagi i miejsca dostawy. Zapewnimy kupującego pocztą elektroniczną, numer śledzenia jego pakietu. Czas dostawy różnią się w zależności od naszych woluminów kontrolnych i czasu uzupełniania towarów. Staramy się lepiej zmniejszyć czas przygotowania do czterech do pięciu dni przed wysłaniem. Ma to na celu przygotowanie zamówienia ostrożnie i zorganizować usunięcie z najbardziej przystosowanym partnerem transportowym zgodnie z towarami do wysyłki i przeznaczenia przesyłki. Dostawa może się różnić w zależności od miejsca docelowego, wagi i objętości wskazanej w formie zamówienia. Ta informacja wskazuje. Jeśli te przekroczą trzydzieści dni od zamówienia, umowa sprzedaży może zostać zakończona, a nabywca zwrócił się. W przypadku nieobecności Kupujący otrzyma powiadomienie o przekazaniu, aby skontaktować się z firmą transportową, aby zaplanować nową dostawę. Ryzyko transportu jest odpowiedzialnością nabywcy od momentu, gdy przedmioty zostawiają nasze lokale. Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia, w obecności człowieka dostawczego, stanu pakietu i treści towarów podczas dostawy. W przypadku uszkodzenia podczas transportu, wszelkie roszczenie należy przeprowadzić z przewoźnikiem, a także z naszej obsługi klienta w ciągu trzech dni od dostawy.
Artykuł 8. Gwarancja
Wszystkie produkty zapewniały korzystanie z gwarancji prawnej przewidzianej w art. 1641 i po Kodeksie Cywilnym. W przypadku niezgodności produktu sprzedawanego, może zostać zwrócony, aby zostać wznowiony, wymieniany lub zwrócony, z wyjątkiem opłaty zwrotnej, która pozostała odpowiedzialnością klienta. Wszelkie roszczenie, wniosek o wymianę lub spłatę należy dokonać w ciągu czternastu (14) dni od daty dostawy.
Artykuł 9. Kęska klasa
W przypadku katastrofy naturalnej występującej w obszarze lub na ścieżce dostawy, po dacie zamówienia (powodzi, ognia, wypełniacze, trzęsienie ziemi, gwałtowne wiatry, tornado, degraded road itp.) Przewoźnik zastrzega sobie prawo do przechowywania towarów do wszystkich warunków spełniane są, aby zapewnić dostawę w najlepszych warunkach, gwarantując bezpieczeństwo kierowcy i towarów. W przypadku, gdy siedziba Spółki byłaby również dotknięta klęską żywiołową tego samego typu, dążymy do poinformowania o możliwym opóźnieniu w przetwarzaniu zamówienia i podejmie wszelkich starań, aby przywrócić sytuację tak szybko, jak to możliwe. W skrajnych przypadkach, w których uważamy, że nie jesteśmy w stanie zapewnić dostawy w ciągu maksymalnie 30 dni, przejdziemy do pełnego zwrotu zamówienia w tym samym czasie.
Artykuł 10. Odpowiedzialność
Nasz sklep, w ramach sprzedaży odległości, odbywa się na obowiązku środków. W rezultacie jego odpowiedzialność nie może być zaangażowana w razie uszkodzenia wynikającego z korzystania z Internetu, takich jak utrata danych, wtargnięcie, wirus, przerwanie serwisowe lub inny incydent niezależny od jego wola.
Artykuł 11. Własność intelektualna
Wszystkie elementy obecne na stronie są i pozostają wyłączną własnością intelektualną naszego społeczeństwa. Nikt nie może rozmnażać się, wykorzystać lub używać, dla żadnej takiej podstawy, nawet częściowo, dowolnego elementu witryny, czy testy, zdjęcia, logo lub wizualizacje.
Artykuł 12. Dane osobowe
Nasz zespół zobowiązuje się zachować poufność informacji dostarczonych przez Kupującego, który może być przekazywany w ramach korzystania z niektórych usług. Wszelkie informacje dotyczące przepisów prawa nr 78-17 z dnia 6 stycznia 1978 r. W odniesieniu do komputera, plików i wolności. W związku z tym użytkownik ma prawo dostępu, rektyfikacji i usuwania danych dotyczących go. Może to sprawować te prawa w dowolnym momencie, stosując e-mailem na następujący adres: Info @boisnaturel.com . Nasza firma była przedmiotem deklaracji w CNIL w ramach nr 2097429v0. Nazwa firmy: SAS Boisnature'l Siedziba: 88100 Remomix fr info @boisnaturel.com SIRET N °: 819 073 180 00021 Rejestracja w RCS: 819 073 180 n ° VAT: FR32819073180 Kapitał Socjalny: 500 € Miejsce hostingowe: Koncepcje informacyjne 88100 Saint Dié
Artykuł 13. Zasady sporów
Te warunki sprzedaży odległości podlegają prawu francusku. W przypadku wszystkich sporów sądowych lub sądowych sąd komercyjny Epinal (Vosges) będzie jedynym właściwemu.