Condições gerais de venda

Artigo 1. Propósito

Estas condições de venda têm como objetivo definir as relações contratuais entre a Woodnature'l e o comprador e as condições aplicáveis a qualquer compra feita através do site www.https://boisnaturel.com/pt/. A aquisição de um produto através deste site implica uma aceitação sem reservas pelo comprador dessas condições de venda cujo comprador reconhece ter notado antes de seu pedido. Antes de qualquer transação, o comprador declara ter a plena capacidade legal, permitindo que ele se envolva sob estes Termos e Condições de Venda. A empresa Boisnature retém a possibilidade de modificar estas condições de vendas a qualquer momento, a fim de atender a qualquer novo regulamento ou para melhorar o uso de seu site. Como resultado, as condições aplicáveis serão aquelas em vigor na data da ordem pelo comprador.

Artigo 2. Produtos

Os produtos oferecidos são aqueles no site www.https://boisnaturel.com/pt/ boisnature, dentro dos limites dos estoques disponíveis. A empresa Boisnature'l reserva-se o direito de modificar a variedade de produtos a qualquer momento. Cada produto é apresentado no site na forma de uma descrição contendo suas principais características técnicas. As fotografias são as mais fiéis possíveis, mas não envolvem o vendedor. A venda dos produtos apresentados no site www.boisnaturel.fr destina-se a todos os compradores residentes nos países da União Europeia.

Artigo 3. Taxas

Os preços nas folhas do produto do catálogo da Internet e são os preços em euros (€) Todos os impostos incluídos (TTC) tendo em conta o IVA aplicável no dia da ordem. Quaisquer alterações na taxa de IVA podem ser passadas para o preço dos produtos. A empresa Boisnature'l reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, como ele entendeu que o preço listado no dia da Ordem será o único aplicável ao comprador. Os preços apresentados não incluem taxas de entrega, faturadas, além do preço dos produtos comprados após o valor total da ordem.

Artigo 4. Order e Termos de Pagamento

Antes de qualquer ordem, o comprador deve criar uma conta no site www.https://boisnaturel.com/pt/. O tópico da criação da conta é acessível diretamente na home page. Em cada visita, o comprador, se ele deseja encomendar ou consultar sua conta (status do pedido, perfil ...), terá que se identificar com a ajuda dessas informações. A empresa Boisnature'l oferece ao comprador para encomendar e pagar por vários estágios, com 3 opções de pagamento para escolher:

Pagamento por transferência bancária : O comprador seleciona os produtos que deseja comandar na "cesta", modifica se necessário (quantidades, referências ...), verifique o endereço de entrega ou fornece informações. Em seguida, os custos de envio são calculados e submetidos ao comprador, bem como o nome do transportador. Então, o comprador escolhe o método de pagamento de sua escolha: "Pagamento por transferência". Finalmente, o último passo propõe verificar todas as informações, ler e aceitar estas condições gerais de venda marcando a caixa correspondente e, em seguida, convida-a a validar seu pedido clicando no botão "Confirmar Meu pedido". Este último clique forma a conclusão final do contrato. Assim que o comprador recebe um pedido de compra confirmando o registro de seu pedido. Para finalizar seu pagamento e desencadear o processamento de sua ordem, o comprador deve contatar seu banco para fazer a transferência correspondente ao valor de seu pedido para a conta bancária Boisnature, cujos detalhes de contato são comunicados ao comprador. Após o recebimento da transferência, o pedido será processado e o comprador será informado por e-mail. A empresa Boisnature'l enviará os produtos nos primeiros 2 dias úteis após o recebimento da transferência correspondente à ordem, sujeita a provisões.

Pagamento seguro por PayPal ou cartão de crédito : O comprador seleciona os produtos que deseja comandar na "cesta", modifica se necessário (quantidades, referências ...), verifique o endereço de entrega ou fornece informações. Em seguida, os custos de envio são calculados e submetidos ao comprador, bem como o nome do transportador. Então o comprador escolhe o método de pagamento de sua escolha: "Pagamento por Paypal". A próxima etapa propõe verificar todas as informações, ler e aceitar essas condições gerais de venda marcando a caixa correspondente, então solicita que ele valide seu pedido clicando no botão "Confirmar Meu pedido". Finalmente, o comprador é redirecionado para a interface segura do PayPal para preencher com segurança suas referências de conta do PayPal ou cartão azul pessoal. Se o pagamento for aceito, o pedido será salvo e o contrato permanentemente treinado. O pagamento da conta do PayPal ou cartão de crédito é irrevogável. Em caso de uso fraudulento do último, o comprador pode exigir o cancelamento do pagamento por cartão, os montantes pagos serão recreditados ou retornados. O passivo do titular de um cartão bancário não é incorrido se o pagamento contestado for comprovado feito fraudulentamente, remotamente, sem o uso físico de seu cartão. A fim de obter o reembolso de fluxo fraudulento e quaisquer encargos bancários que a transação tenha sido capaz de gerar, a transportadora do cartão deve desafiar, por escrito, a coleta com seu banco, dentro de 70 dias da operação ou até mesmo 120 dias, se o contrato vinculá-lo a isso -CI fornece. Os montantes tomados serão reembolsados pelo Banco em um período máximo de um mês após o recebimento do desafio escrito formado pelo usuário. Nenhum custo de restituição das somas não pode ser suportado pelo titular. A confirmação de uma ordem implica a aceitação dessas condições de venda, o reconhecimento de ter um conhecimento perfeito e a renúncia de aproveitar-se de suas próprias condições de compra. Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada irá vaudden prova da transação. Se o comprador tiver um endereço de e-mail e, como ele a informou em seu formulário de pedido, a empresa Boisnature se comunicará com ele por e-mail a confirmação do registro de seu pedido. Se o comprador quer entrar em contato com a empresa Boisnature'l, ele pode fazê-lo por e-mail no endereço seguinte: Info @boisnaturel.com.

Artigo 5. Retenção de título

A empresa Boisnature'l retém a propriedade completa dos produtos vendidos até o preço perfeito do preço, em diretais, frescos e impostos incluídos.

Artigo 6. Retração

Nos termos do artigo L121-20 do Código do Consumidor, o comprador tem um período de quatorze dias úteis da entrega de sua ordem para exercer seu direito de retirada e, assim, devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalidade, exceto pela exceção. Taxas de retorno.

Article 7. Delivery

As entregas são feitas no endereço indicado no formulário de pedido que só podem estar na área geográfica acordada. As entregas são feitas pelo correio via Colissimo, Transportador de Correio, Serviço de Acompanhamento. A empresa Boisnature'l poderá fornecer por e-mail para o comprador o número de rastreamento de seu pacote. Os prazos de entrega variam entre 2 a 10 dias úteis e são dados apenas para informações, se excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de vendas pode ser rescindido e o comprador reembolsado. O comprador é entregue ao endereço indicado no formulário de pedido. Em caso de ausência do comprador, ele receberá um aviso de passagem, o que permite que ele entre em contato com a empresa de transporte e planeje outra entrega. Os riscos de transporte são de responsabilidade do comprador desde o momento em que os itens deixam as instalações da empresa. O comprador é obrigado a verificar a presença do oficial de entrega, a condição da embalagem das mercadorias e seu conteúdo na entrega. Em caso de dano durante o transporte, qualquer protesto deve ser realizado com a transportadora e a Woodnature no prazo de três dias após a entrega.

Artigo 8. Garantia

Todos os produtos fornecidos pela empresa da empresa beneficiam da garantia jurídica prevista nos artigos 1641.º e seguindo o Código Civil. No caso de não conformidade de um produto vendido, pode ser devolvido à empresa Boisnature'l que irá retomar, trocará ou reembolsá-lo, com exceção das taxas de retorno. Todas as reivindicações, solicitações de troca ou reembolso devem ser feitas dentro de quatorze dias após a entrega.

Artigo 9. Responsabilidade

A Sociedade Boisnature está no processo de venda à distância, é mantida apenas por uma obrigação de meios. Sua responsabilidade não pode ser iniciada para danos resultantes do uso da rede de Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, terminação do serviço ou outros problemas involuntários.

Artigo 10. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site www.https://boisnaturel.com/pt/ são e permanecem a propriedade intelectual e exclusiva da empresa Boisnature'l. Ninguém tem permissão para reproduzir, explorar ou usar, mesmo parcialmente, elementos do site que eles estão na forma de foto, logotipo, visual ou texto.

Artigo 11. Dados Pessoais

A empresa Boisnature'l compromete-se a preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que seria necessário transmitir para o uso de certos serviços. Qualquer informação sobre ela está sujeita às disposições da Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978. Como tal, o usuário tem um direito de acesso, modificação e remoção de informações. Ele pode solicitá-lo a qualquer momento por e-mail para as seguintes informações de endereço @boisnaturel.com O site www.https://boisnaturel.com/pt/ sujeito a uma declaração na CNIL sob o nº 2097429V0.

Artigo 12. Regras de litígios

Essas condições de vendas a distância estão sujeitas à lei francesa. Para todos os litígios ou litígios, o Tribunal Comercial do Epinal (Vosges) será o único competente.